Service Vision Tech 700

Standardservice for VP700 utføres i Norge. Eventuelle større/spesielle reparasjoner må utføres av produsenten i Belgia.

Standardservice inkluderer:
- Feilsøking av filmaskin
- Bytting av slitedeler (kulelagre og pakninger)
- Nullstilling av service timeteller/Reset av software
- Test av filmaskin

Eventuelle reparasjoner eller bedringer som ikke naturlig faller under standardservice vil vi informere kunden om, sende bildebevis og prisoverslag på. Du som kunde bestemmer dersom utbedringen skal utføres, ingen arbeid iverksettes før kunden har gitt samtykke. Dersom det ikke er behov for bestilling av ekstra deler for å utføre servicen, er forventet servicetiden 2-4 virkedager eller mindre. Dette gjelder fra når maskinen er mottatt hos oss.

Frakt begge veier dekkes av kunden når maskinen er utenfor garanti eller over 12 md gammel.

Pronails Norge kan bestille frakt for kunden og viderefakturere det sammen med servicekostnadene, dette skrives inn som melding på bestillingen.

Kunden er selv ansvarlig for å pakke filmaskinen forsvarlig, Pronails Norge står ikke ansvarlig for eventuelle fraktskader som måtte oppstå på grunn av uforsvarlig pakking.

Vi kan bistå med lånemaskin dersom dette er tilgjengelig på lager hos oss. Kunden står ansvarlig for fraktkostnader for lånemaskinen begge veier. Lånemaskinene våre er av typen Vision Tech II